Agentes de inteligencia artificial
Creamos agentes de IA para atención, ventas y operaciones, conectados con la información de tu empresa y con derivación a una persona cuando corresponde.
Qué pueden hacer nuestros agentes por tu negocio
Diseñamos soluciones cognitivas customizadas que se integran a tus canales de comunicación y sistemas operativos reales.
Atención al Cliente Cognitiva
Soporte 24/7 capaz de resolver consultas complejas, buscar en catálogos y guiar al usuario mediante lenguaje natural.
Asistente Omnicanal de Ventas
Interactúa en WhatsApp, Instagram, Telegram y Webchat para calificar leads, ofrecer productos y cerrar reservas.
Gestor de Pedidos Automatizado
Procesa órdenes completas: toma datos de envío, valida stock, genera el link de pago y registra el pedido en tu ERP.
Buscador Inteligente Corporativo
Acceso instantáneo a manuales, PDFs, normativas o contratos. Ideal para soporte interno o consultas de equipo.
Copiloto de Operaciones
Asistentes internos que interactúan con tus bases de datos, generan reportes y coordinan tareas en tu Slack o Teams.
Prueba el Sandbox de Agentes IA
Interactúa con las diferentes configuraciones del agente y mira cómo ejecuta acciones del sistema en tiempo real.
Demostración interactiva con ejemplos ficticios. No consulta sistemas reales ni realiza reservas o envíos.
LATAMWare AI Assistant
✓ Esto es lo que ves¿Cómo lo hacemos?
Entendemos tu negocio
Primero analizamos cómo funciona tu operación, qué tipo de consultas recibís, qué información maneja tu equipo y qué tareas podría resolver un agente.
No empezamos creando respuestas. Primero entendemos el contexto real del negocio.
Definimos el rol del agente
Establecemos qué puede hacer el agente, qué no puede hacer, cuándo debe responder, cuándo debe derivar y qué información necesita para trabajar correctamente.
Esto evita respuestas genéricas y permite crear un agente útil para tu operación.
Conectamos la información necesaria
Integramos el agente con sistemas, documentos, bases de datos, CRM, WhatsApp, correos o herramientas internas según el caso.
La clave es que el agente pueda responder y actuar con información real, no con datos sueltos.
Diseñamos el flujo de conversación
Armamos el recorrido completo: cómo saluda, qué pregunta, cómo interpreta respuestas, cómo valida datos, cuándo registra información y cuándo deriva a una persona.
El agente tiene que ser claro, útil y fácil de usar para el cliente o el equipo.
Testeamos con casos reales
Probamos el agente con conversaciones, preguntas y situaciones similares a las que ocurren en el negocio.
Ajustamos respuestas, reglas, límites y comportamientos antes de lanzarlo.
Lanzamos y mejoramos
Una vez validado, lo activamos en producción.
Después seguimos midiendo, corrigiendo y mejorando el agente para que cada vez entienda mejor el negocio y genere más valor.
Preguntas frecuentes
¿Qué puede hacer un agente de IA para una empresa?
Puede responder consultas con información de la empresa, calificar oportunidades y asistir al equipo en tareas operativas. Sus acciones dependen de las integraciones y permisos configurados. Definimos validaciones y cuándo debe intervenir una persona.
¿Cómo empieza un proyecto con LATAMWare?
Podés contactarnos por WhatsApp o correo. Revisamos el problema, los usuarios y las herramientas actuales para proponer un alcance, las etapas de trabajo y una estimación.
¿Cuánto cuesta y cuánto tarda un proyecto?
El costo y el plazo dependen del alcance, las integraciones, los datos disponibles y las validaciones necesarias. La propuesta se prepara después de revisar esos puntos; no hay una tarifa o plazo único para todos los proyectos.
¿Pueden integrar las herramientas que ya usamos?
Sí, evaluamos las APIs, permisos y opciones de integración disponibles. Si una herramienta tiene limitaciones, las explicamos antes de definir la solución y el alcance.
Tu negocio ya funciona. Ahora hagamos que funcione mejor.
Si tenés procesos desordenados, tareas manuales, información dispersa o sistemas que ya no acompañan tu crecimiento, podemos ayudarte.
Creamos tecnología a medida para ordenar, acelerar y escalar operaciones reales.